走进佛山市金华彩印刷有限公司（以下简称“金华彩”）的生产车间佛山印刷画册，可以看到多条生产线正开足马力运作，呈现出一片忙碌景象，除了火力全开的机器设备，鲜少看见忙碌的操作工人。这一现象得益于金华彩不断引进多台数字化智能新设备，用设备代替员工，提高产品质量水平。

“目前，公司的员工在200人左右，自动化设备的上岗，有效的减轻技术人员的负担，降低人力成本的同时还提高了生产效率。”金华彩负责人高文秀表示，如今公司一直坚持以质量和服务为中心，专注为客户提供印刷、装钉一条龙的印刷服务，以“高质量、高效率、高性价比”的服务理念来赢得市场先机，并通过“收购合并”的模式不断扩大发展规模，拓展国内外业务市场，创建了适合自身企业发展的良好生态圈。

“并购式”发展扩产能

助推企业高质量发展

回顾金华彩的发展历程，高文秀认为，“这几年通过不断合并收购是企业发展方向和经营决策的调整。”2019年，凭借着敏锐的商业嗅觉和充分的行业经验，高文秀与她的哥哥高文龙，一起带领着广州市逸彩实业有限公司先后收购了佛山金华彩和迎高彩印有限公司，并逐步把生产车间从广州搬到了顺德陈村。“我们与原金华彩的老板是旧相识，每年家具展时，我们两家也会相互消化订单，实现双方互赢的局面。而当时刚好我们也需要一个地方来扩大产能，加上他们的口碑不错，所以就选择合并了。”

从广州搬迁至顺德，金华彩首先要面临的问题便是客户、员工以及企业制度的融合。“怎么样才能做好企业合并收购期间的过渡”成为了高文秀面前最大的困难。“当时也担心厂房的搬迁会导致客户的流失，但好在绝大部分客户还是选择跟着我们进驻陈村，我们也不断提高了自身的产品配送能力，再结合货拉拉的运输平台，印刷品都能顺利准时地送到客户手上，顺利解决了客户的后顾之忧。”高文秀欣然说到，“如今金华彩的产能扩大了，不仅吸引到更多的客户前来合作，之前流失的客户经过与其他印厂合作后也重新找回我们。但当时收购的两家企业的大部份员工都不适应快节奏的工作模式，令我感动的是95%的广州公司员工都选择跟着我们过来了，将生产经营的影响降到了最低。”高文秀回忆说，“当时这个磨合期对于我们来说也是相对困难的。”花费了半年左右的时间，高文秀带领着金华彩克服重重困难稳定经营，最终完成了合并收购期间的过渡。

对于两次的收购合并，高文秀觉得是成功的，在不断加强企业生产规模的同时，金华彩的业务范围、产能以及生产效率都得到了高速的增长，更是在2022年被认定为广东省高新技术企业。

率先引入ERP系统

赋能企业数据化管理

非科班出身的高文秀，经营印刷公司有着自己的独特思路。“因为我大学期间是主修财务会计专业的，所以习惯了用数据说话。”从财务管理逐步发展到生产业务上的管理，在角色转变过程中，高文秀发挥其专业的优势，以财务的角度去参与企业管理，“我们应该是在同行里最早引入ERP软件管理系统的。”高文秀说道，“引入ERP软件管理系统，其实也是为了能够高效配置生产资源，减少浪费。从签定订单合同、物料采购及出入库管理、排产计划的制定、生产调度、到成品的打包出货等，各工序的流转都可以直接在软件上实时查看，减少了各个环节的沟通时间，大大提升了生产的时效性。”

同时，凭借着对数据的敏锐度以及对企业发展的规划，高文秀将生产流程与设备相结合，通过对生产用料的使用量进行每月的精细化对比分析，以此探讨出印刷材料的消耗规律，制定出印刷生产所需要的标准用量。同时加强员工物料使用的规范培训，制定并贯彻“奖罚分明”的管理模式，实现了快速印刷、节约成本等一整套服务标准体系。

“现在大部分客户对订单要求的交货期越来越短，订单种类也越来越丰富，价格也越来越透明，如果继续采用原来传统的管理模式，竞争优势会越来越弱，所以我们更加要借助先进的系统工具和设备进行细化管理。”为保证产品质量，金华彩在设备方面加强了色彩管理的力度，要求专业技术人员定期测试较对和优化各项指标数据，同时加强对机器设备的保养，确保印件色彩的准确性和稳定性，减少纸张和物料的损耗。“印刷生产车间除了安装全自动供墨系统外，每台印刷设备都安装了橡皮布自动清洗装置，大大提高了生产效率和降低了物料的损耗率。”

高文秀认为，在如今客户对交货期和质量要求越来越高的环境下，高性能的印刷设备已成为印刷企业的必然选择。据了解，目前金华彩拥有十几台具有世界先进水平的印刷机，如全新日本小森全开四色印刷机和对开四色印刷机、海德堡四色和五色高速胶印机等设备，其中今年还投资引入了一台轮转数码印刷机，从传统的印刷工艺转移到数码印刷工艺，金华彩获得高质量印刷成果的同时节省大量时间，从而进一步减少了印刷成本和提高了交货速度。

对于数字印刷设备的选择，高文秀实事求是地说道，“金华彩在投资每一款设备之前，都会花一定的时间来考察市面上众多的机器设备，再结合公司的订单情况和产品类型来决定是否进行购入。”庞大的设备阵容既成就了金华彩强劲的硬实力，也使得其印刷流程形成了精细化的管理。

创意塑造口碑

以高品质、高效率、优质服务赢得客户认可

“创意可以创造难以置信的商机”，在谈及如何利用创意带来的商机时，高文秀则分享，“2021年，某高校联系金华彩定做10万本证书，但工序比较复杂，有些工序必须手工生产，客户联系了好几家印厂都不能承诺按时交货，后来才找到我们，但实际上我们也没有接触过这一类的印刷品。”虽然有所顾虑，金华彩还是把订单承接下来了。“当时生产部研究工艺时，有一位技术员工根据证书的特点，发明了一个可以快速完成粘贴工序的装置，而且位置又准，外表又美观，连客户看了都赞叹不已佛山印刷画册，对我们的准时交付更有信心了，今年该客户又找我们翻单了”。用高文秀的话来说，这“小发明，小创意”不仅能实现高效生产，而且大大减少了对手工技术人员的依赖。“以前可能需要专业的手工技术人员慢慢粘贴，但现在有了这个装置，随便请一个临时工阿姨都可以完成得非常好。”金华彩也借此打造属于自己独特的竞争力。

如果说创新是金华彩得以快速发展的关键，那么质量和服务便是其发展的立身之本。为了能够快速响应客户的需求，金华彩实行了团队共赢模式，“从客户询价、接单，到后期的印刷、装钉以及交货等各个工序和流程，跟单组同事都能为客户提供贴心的服务。”高文秀强调，对于金华彩来说，一份订单在签订合作后，不是服务的结束，而是服务的开始。

2022年，金华彩经同行介绍接下了一张数量为800万份的折页订单。“当时客户要求一个星期就要交付，得知我们印刷设备较多，生产力强大，所以联系上我们了。”为了顺利完成订单，金华彩全体员工团结一心，在不影响其他订单的前提下，全力开满几个班次，最终以卓越的品质及始终聚焦客户需求的理念为金华彩赢得了靠谱的口碑。

精细化的管理、高质量高速度并存的生产、让客户倍感重视的一对一服务，都是金华彩在印刷行业的出彩之处。从创业至今，金华彩一直专业于精美画册、书刊、杂志、海报、挂历、新春对联、利是封等印刷业务。“当时也有尝试过转型到包装印刷上，但经过多方面的考察，我们决定还是做回自己最擅长的强项比较好。”高文秀认为，做“精”产品才是维护客户关系的王道。据了解，目前金华彩已获得了ISO9001质量管理体系认证，ISO14001环境管理体系认证和ISO45001职业健康安全管理体系认证，同时还是广东省政府采购定点供应商，体现了金华彩已具备稳定的质量管理能力，为客户提供一流的产品及服务，进一步有效的提升金华彩的企业形象和信誉。

“现在很多人都觉得纸质版的书没什么人看了，商务印刷肯定也会越来越难做，于是都慢慢转去做包装印刷。”面对市场环境的变迁，高文秀仍保持积极的态度，“我觉得这种情况下对我们企业更加友好，最起码我可以吸引更多的新客户走进来。”在她看来，市场变迁，“剩”者为王，印刷企业要想发展，其决策和运转，都要适合市场需求。

面对企业未来发展方向，高文秀也提出了自己的见解，“一方面在产量上要提高，努力扩大市场份额；其次是要在质量上做到精益求精，继续完善现有的服务和设备，朝着更高更快的发展道路不断前进。”同时，她希望借助顺德印刷包装业协会这个平台，与其他各兄弟印刷企业加强沟通交流，凝聚更多优势力量，共同促进印刷行业的发展。

本期福利

礼品：电蒸锅

赞助单位

佛山市伟腾彩印有限公司

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