“有位客户让帮忙做个装药瓶的箱子，市场价是3.7元，一撕得给他2.42元。我们完全可以把价格再提一些，从中赚到更多的钱。但没关系啊，这些都不重要，我就是要让客户觉得非常爽!”

邢凯这样的生意逻辑足以让客户尖叫，谁看得懂?

他曾在橡果国际工作了6年，28岁成为那里最年轻的总经理，也曾放弃过加入淘宝的机会，还曾拒绝了雷军抛出的橄榄枝…

迄今为止，他已涉足过13个行业领域，做过药物研发、卖过医疗器械、推销过化妆品、研制过毛巾...

他所学的专业是药学，而对于他来说，并不存在隔行如隔山的困惑。他相信，大概两周的时间就可以让一个人修炼成专业人士。

而投身包装领域，竟完全源自于被客户选择。在此之前，邢凯做的是化妆品电商，包装纸箱只是个随手的小发明之一，竟没想到会得到众多消费者喜爱，后来有大的电商企业想买断这个专利，因为他坚持没卖，才有了现在的一撕得公司。

而这样的选择，也给了邢凯意外的收获和更多期许。在他看来，纸箱行业是一个近30年没有发生变化的行业，总会有人来创新，现在只是刚刚好被一撕得撞上了。

赢利?等做到100亿再去考虑吧!

提起一撕得，有人说它是科技公司，也有人说它是互联网公司，您是如何对公司定位的?

邢凯：我们是纯粹的互联网公司。我不是卖包装的，只不过在把我们的想法作为包装在做，我们想要得到世界上所有买包装的人的喜爱。培养客户习惯是我们要做的事情, 我根本不在乎现在赚不赚钱。

不在乎赚不赚钱?

邢凯：是。对于我们来说，成本并不重要，重要的是得到客户的喜欢。让客户热爱你，拥抱你，这是唯一有价值的事。我现在不需要赢利，等我做到一百个亿的时候再去想这个事情吧。

这番对话不知你听明白了吗?如果不是面对面采访过他，小编也觉得这种说法有点儿玄乎，觉得这人挺能吹(zhuang)的。其实日常生活中，我们也能找到些一撕得包装的雏形，但为何只有邢凯做出了名堂?不可否认，他确实是把用户的真实痛点分析得很到位。因为做过化妆品电商，也吃了很多拆包装的苦头，他了解消费者对快递包装的需求;因为初期价格高而错失过很多合作机会，他用数学建模优化成本管理，用高性价比的产品赢回了客户认可;因为始终坚持冲在工作一线，他明白也心疼员工们因拆包装而拉伤的双手……正如邢凯所说，一撕得有三个顾客：消费者、企业主和员工，这是一切的出发点，他用产品证明了这看似疯狂背后的良苦用心。

没有秘密 只有共赢 玩的是透明

一撕得纸箱成本从3元/个降低到0.9-1.1元/个，是很惊人的。在包装印刷行业内，我们也很少听到企业会直接把生产成本公布出来，对成本和利润还是很隐私的。您就不担心客户知道成本之后就会想要压价?是如何考虑的?

邢凯：我不接受客户讨价还价，我们最大幅度就是一分钱，真的没必要。现在都高科技时代了，哪还有什么秘密?!

您也不担心一撕得的专利和工艺很快就被其他企业模仿?

邢凯：对技术也一样。我认可技术，也认可技术的价值。我们这个纸箱专利出来已经三四年了，相类似的发明也有好几个。将来有一天，我会把这方面的专利全部开放，谁都可以做，谁都可以来玩儿。

前几天，我去咨询一家做生鲜包装的企业，他说这涉及技术核心，不能讲。别扯淡啦，我只是需要你的经验。这样的技术，我完全可以花钱买得到，我们希望的是合作和共赢。我一点儿也不认为技术是服务于商业的，技术是商业的手，而不是思想。

所以，我们觉得真没必要去控制某项技术，真的不重要，重要的是拥抱用户，我的员工也都是这种思维。

确实如此，“你不需要拥有它你只要拥有它的能力就好了。”这样的互联网观念在邢凯团队也有体现，比如公司有统一的打车软件账号，大大方便了员工出差用车，也省去了繁琐的报销审核流程，还节省了财务成本。给记者的整体感觉是做包装盒印刷，一撕得确实是很会享受共享经济的红利。当遇到想要的产品传统行业根本不存在时，邢凯团队采用了合作研发模式，研制出专属印刷设备和双面胶，以及搭建了整套成本管理模型，而把纸箱生产全部外包给包装印刷厂去做。它看似没有生产一个纸箱，却正在慢慢统揽了整条包装生产链。如何做到?或许正如邢凯所说：“当别人热衷于投资土地、厂房、设备时，一撕得将80%的钱投入在人上”，这就是差别。

水一样的组织 人人都是特种兵!

可以介绍下您的团队吗?

邢凯：我们是按照特种兵模式去组织团队，每个人都有自己的角色定位，完成特定的任务，获得相应的回报。一撕得对人员进入的控制相当严格，所有加入的新人必须经过我面试，从过去到现在我大概招募过几千名员工，有时候真的不是专业技能问题，我要看他的思维是不是够“现代”。

一撕得是一个没有层级的组织，只有我、组长、组员。所谓的总监都是名片上写的，他只是对此事负责而已，总监会向员工汇报，我们是基于事物来组织，而不是组织基于事物。

产品经理思维模式?

邢凯：嗯，是水一样的组织吧，我们人人都是产品经理。比如：这个纸箱所有的改进，不是我一个人完成的，是我们整个团队，每个人在团队中都要贡献他的价值。在这里，每个人都是产品的负责人，我的员工也敢和我吵架，一起围绕着问题想办法。

如何保证团队的稳定?还是您根本不介意这件事?

邢凯：根本不在乎。我尊重人的价值，我给出行业10倍以上的薪水，不信招不来这个行业最好的人。在一撕得只有两类人：有钱人和新人。你可以选择要么挣一千万一年，要么就走人，关键要体现出你的价值来。

如此诱人的工作报酬，搭档这么多神乎其神的队友，在你想象不到的宽松环境下工作，还可以时常与老板约个架……你是否已经心动了?悄悄透个信儿，一撕得确实也透露了招募计划!哎呀~这个话题跑偏了，在此不多说了，后续发布详情。

“行业的规则会被颠覆，但行业不会”

几年深入了解下来，您对整个印刷包装行业有什么感触?

邢凯：我遇到的最大挑战是这个行业陈旧的思维，可一点都不是说这个行业的技术落后。讲个简单的事情吧，是我们在订购设备时碰上的。设备厂商给我说，“我们的设备特别好做包装盒印刷，在欧洲，60、70年代的设备还在用，而且运行良好。我们的钢板扔到海里，30年后拿上来还能重新用。你想要的设备可以使用多久?”我想了一下，说三个月，他吓坏了，说我们做不了。

那您的设备问题怎么解决的?

邢凯：他当然做不了啊，我们自己做了，用颠覆式的做法。现在设备还在研发中，估计很快就会投产了。其实，现在所有人都去想的是这个行业的问题，其实本质上来讲是用户的问题，是不是你被用户抛弃了?我们会对客户进行深度分析，有一个特别复杂的分析系统，预测客户的进入、分析客户的喜好，未来的投资重点也是基于客户需求。

在这个过程中就是烧钱吗?

邢凯：也不咋烧钱，我们在培养客户的习惯吧。我们两年做到两千万，2015年做到了近四千万，肯定会越来越好。

对印刷包装产品的利润空间怎么看?

邢凯：利润空间还有很多吧。也许是他们的生意逻辑有点儿问题，每天都在想着怎么省钱，他不知道省钱根本省不出来。我们基于数字，基于产业链分析去管理成本，定期会对成本结构进行分析，而且会指导相关技术进行动态调整。

意识到危机，很多传统包装印刷企业都在积极谋求转型，其中不乏整合全产业链的、搭建包装服务平台的、延伸做包装创意设计的。与这些包装大咖们相比，一撕得却选择了单品突破，闷声地专注于整合用户做产品创新，他坚信，在未来可以重新设计整个包装利益链条。今天，一撕得来了，为包装印刷行业注入的是新能量，也为传统企业敲响了警钟，市场不会被对行业满腔挚爱的情怀所打动，用户也不会钟情于N久未更新的产品。如果固守老旧观念和传统思维，被一撕得的玩法所颠覆的传统企业或许不在少数，而这个行业不会。

“做纸箱包装，只是今天的一撕得”

您是包装业“小鲜肉”，面对来自很多经营几十年的老企业，有压力感吗?

邢凯：我们和传统的包装企业不会是竞争对手，思维也完全不一样。在互联网时代，你不需要拥有什么，只需要拥有它的能力就好了。我们用互联网技术、用产品技术，然而我们并不生产纸箱，这也不妨碍我们成为中国最大的纸箱供应商。

这个世界上，滴滴没有一辆车、Uber没有一辆车，但是他却拥有了这个世界上最大的交通能力，我们未来也是一家这样的公司，我们也没有一个印刷厂，我甚至不生产一台机器，我们要做包装行业里最大的一家没有围墙的工厂。也许有一天，我会进入到印刷领域，那要看我的客户需要不需要了。

未来，一撕得有哪些目标要实现?

邢凯：我也不知道。在互联网时代，永远不要预测未来。当然，顾客怎么想，会是我们一直思考的问题。以这个问题为导向，我相信没有什么是不可解决的。做纸箱包装，只是今天的一撕得。

拥抱变化，与未来合作，亮出了邢凯的态度。对于一撕得的未来，以及一撕得和印刷包装企业的合作，他也说了很多想法。传统印刷包装企业的机会在哪儿?该如何真正实现转型互联网的跨越?他们在未来最大的竞争力是什么?邢凯这样说……请关注我们的后续报道。

3月18日，一撕得创始人CEO邢凯，将降临第四届印刷电商年会现场，想和他一辩高下?

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